Autor: Alinne Cordova

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¿El cliente siempre tiene la razón?

Existe un dicho popular que dice “El cliente siempre tiene la razón”, pero, ¿aplica para todo tipo de clientes? Todos hemos estado de ese lado, todos somos clientes en algún momento, y, desde ese punto de vista, la respuesta sería: Sí, el cliente siempre tiene la razón; pero, pongámonos del otro lado, ahí la respuesta podría variar, dependiendo el giro de nuestra empresa, o bien, incluso depende del tipo de cliente que llegue a solicitar nuestros servicios. ¿De dónde salió la famosa frase? A finales de 1800 existían un par de magnates de negocios, famosos y reconocidos en su época,...

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¿Porqué necesito un Growth Hacker?

Lo primero que tenemos que dejar en claro, es ¿Qué es un Growth Hacker? Se les conoce así o como estrategas del crecimiento y ellos lo que buscan es incrementar significativamente y en poco tiempo el número de leads e ingresos que tenga una empresa, sin duda, es un perfil bastante atractivo si lo que necesitas es llevar a cabo acciones de marketing digital y así obtener resultados rápidamente. Ahora que tenemos un poco más claro lo que es un Growth Hacker, veamos porqué es importante contar con uno en nuestra empresa, su función no es solo trabajar en la....

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El papel de las redes sociales y medios electrónicos en tiempos de Covid-19.

Como bien sabemos, el mundo está viviendo una pandemia por Covid-19 que evita que podamos seguir con nuestras vidas con normalidad, y la recomendación general de los gobiernos es permanecer en casa para evitar que el virus se propague entre la población. Derivado a ésta contingencia, las personas se han visto obligadas a alejarse físicamente, los negocios han ido muriendo lentamente al bajar sus cortinas, los más afortunados aún mantienen sus empleos realizando home office, incluso los estudiantes tienen que aprender mediante una computadora para que sus ciclos escolares no se vean tan afectados; la actividad económica y la vida...